"Errores Comunes al Mostrar un Inmueble"
Errores Comunes al Presentar un Inmueble: Evitar Estos Deslices Es de Todo Un Profesional Inmobiliario

Presentar una propiedad a un cliente es un arte que se combina con estrategia, empatía y profesionalismo. Un pequeño error puede hacer que un posible comprador pierda el interés en segundos. En este artículo, abordaremos los errores más comunes al mostrar una propiedad y la parte más importante que son las fotografías inmobiliarias, con consejos para destacar de manera profesional y generar confianza en los clientes.
1. Errores al Mostrar una Propiedad en Persona
No conocer bien la propiedad

Es fundamental que el agente inmobiliario tenga un dominio total de la propiedad. No saber detalles como los metros cuadrados, materiales de construcción o incluso la orientación de la luz puede dar una impresión de desinterés o falta de profesionalismo. Antes de mostrarla, se debe repasar las especificaciones y anticiparse a las preguntas del cliente.
No preparar la propiedad antes de la visita

La primera impresión cuenta. Un inmueble sucio, con olores desagradables o desordenado puede arruinar la percepción del comprador. Todo Agente Inmobiliario o Asesor, debe asegurarse de que la propiedad esté impecable, con una ventilación adecuada y un aroma agradable. Unos pequeños detalles como flores frescas o una luz cálida pueden hacer una gran diferencia.
No controlar el ambiente
El ruido excesivo o una temperatura inadecuada pueden hacer que el cliente se sienta incómodo. Si el aire acondicionado o la calefacción son necesarios, encenderlos con anticipación es lo correcto, para que el ambiente sea cómodo.
Ser demasiado insistente
Empujar demasiado a un cliente para cerrar una venta puede ser contraproducente. Una actitud invasiva genera presión y desconfianza. Es preferible escuchar sus necesidades, hacer preguntas inteligentes y permitir que el cliente explore la propiedad con tranquilidad.
No vestir de manera adecuada

La imagen del agente inmobiliario también es parte de la experiencia de venta. Vestir de forma poco profesional puede transmitir una imagen descuidada. La mejor opción es optar por un atuendo formal o semiformal, según el tipo de propiedad y el perfil del cliente. Del mismo modo un lengua profesional y ético lograran mas confianza en todo cliente.
No dejar a los clientes solos en la propiedad
Bajo ninguna circunstancia un agente inmobiliario o Asesor debe dejar a los clientes solos en la propiedad o fuera de ella mientras sale a otro lugar. Esta práctica no solo refleja una falta de profesionalismo, sino que también puede generar inseguridad en los compradores y afectar la percepción de la empresa. La presencia del agente es esencial para responder preguntas, proporcionar información clave y garantizar una experiencia fluida y segura.
2. Errores en la Fotografía Inmobiliaria
Dejar la tapa del inodoro abierta

Este es uno de los errores más comunes y más antiestéticos en la fotografía inmobiliaria. Siempre se deben revisar los baños antes de tomar las fotos y asegurarse de que la tapa del inodoro esté cerrada. Además, verificar que las toallas estén bien dobladas y que no hayan productos de higiene personal a la vista.
No ordenar ni despejar los espacios
Un ambiente desordenado distrae y da una impresión negativa. En la fotografía inmobiliaria, menos es más. Retirar objetos personales, juguetes, platos sucios y cualquier elemento que pueda restar protagonismo a la propiedad, es lo correcto.
Tomar fotos con poca luz o en ángulos incorrectos
Una imagen oscura o con sombras fuertes hace que los espacios luzcan pequeños y poco atractivos. Es recomendable utilizar luz natural siempre que sea posible y complementar con iluminación artificial si es necesario. Además, evitar tomas demasiado cercanas o con perspectivas extrañas que deformen los espacios no es profesional.
Captar reflejos no deseados

Los espejos y superficies reflectantes pueden jugar una mala pasada. Se debe asegurar de no aparecer el reflejo del fotógrafo en la imagen ni objetos innecesarios que distraigan la atención.
No utilizar una resolución adecuada
Las imágenes de baja calidad dan un aspecto poco profesional. Es recomendable usar cámara de buena resolución o contratar a un fotógrafo especializado en bienes raíces para garantizar un resultado impecable. En caso de utilizar un celular, se recomienda un celular con una cámara con excelente resolución.
Fotografiar espacios en reparación y publicarlos en redes sociales

Publicar fotos de una propiedad en mal estado, en proceso de reparación o con desperfectos visibles puede transmitir una imagen negativa y desmotivar a los posibles compradores. Las imágenes deben reflejar el potencial de la propiedad, no sus defectos. Si el inmueble requiere mejoras, es preferible esperar a que esté listo antes de hacer una sesión fotográfica profesional.
Mostrar fotos con personas dentro de la propiedad

Es una falta de ética inmobiliaria incluir imágenes en donde aparezcan personas que aún habitan en la propiedad, especialmente en situaciones privadas como en la cama o en el baño cepillándose los dientes. Esto no solo invade la privacidad del propietario, sino que también puede generar incomodidad en los compradores. Las fotografías deben enfocarse en resaltar los espacios y características del inmueble, sin elementos que distraigan o resulten inapropiados.
3. Recomendaciones al Mostrar una Propiedad
- Ser puntual y organizado: Llegar antes que el cliente para verificar los últimos detalles y evitar contratiempos.
- Adaptar la visita al cliente: Algunos clientes prefieren un recorrido detallado mientras que otros desean explorar por su cuenta con orientación mínima.
- Mantener un trato cordial y profesional: Ser amable, pero sin excederse en confianza, ya que la profesionalidad es clave, mantener vos pasiva y lenguaje adecuado profesionalmente.
- Destacar las fortalezas del inmueble: Explicar los beneficios de la propiedad de manera clara y sin exageraciones.
- Hacer preguntas estratégicas: Esto te permitirá conocer mejor las necesidades del cliente y adaptar el discurso.
En Conclusión
La presentación de un inmueble o propiedad, es un factor determinante en la decisión de compra. Evitar estos errores comunes ayudará a proyectar una imagen profesional, mejorar la experiencia del cliente y cerrar más ventas. ¡Recordar que los detalles hacen la diferencia en el mundo inmobiliario!
Si quieres llevar tus estrategias de presentación y fotografía inmobiliaria al siguiente nivel, contáctanos para asesorarte. ¡Juntos podemos potenciar tus ventas y atraer a los mejores clientes y socios!
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